Resi e Rimborsi

  1. Periodo di Reso: Offriamo un periodo di reso di 30 giorni. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla data di ricevimento.
  2. Condizioni del Prodotto: Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.
  3. Procedura di Reso: Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo commerciale@veritaevanita.com. Fornisci il numero d'ordine e il motivo del reso. Riceverai istruzioni su come procedere con il reso.
  4. Rimborsi: Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato al tuo metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
  5. Articoli in saldo: Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere restituiti. Purtroppo, gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
  6. Spese di spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal tuo rimborso.